Dlgs 33\/2013 \u2013 Articolo 35, comma 1 e 2<\/b>\u00a0\u2013 Obblighi di pubblicazione relativi ai procedimenti amministrativi e ai controlli sulle dichiarazioni sostitutive e l\u2019acquisizione d\u2019ufficio dei dati
\n1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano i dati relativi alle tipologie di procedimento di propria competenza. Per ciascuna tipologia di procedimento sono pubblicate le seguenti informazioni:
\na) una breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili;
\nb) l\u2019unit\u00e0 organizzativa responsabile dell\u2019istruttoria;
\nc) il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale, nonch\u00e9, ove diverso, l\u2019ufficio competente all\u2019adozione del provvedimento finale, con l\u2019indicazione del nome del responsabile dell\u2019ufficio, unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale;
\nd) per i procedimenti ad istanza di parte, gli atti e i documenti da allegare all\u2019istanza e la modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni, anche se la produzione a corredo dell\u2019istanza \u00e8 prevista da norme di legge, regolamenti o atti pubblicati nella Gazzetta Ufficiale, nonch\u00e9 gli uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e le modalit\u00e0 di accesso con indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale, a cui presentare le istanze;
\ne) le modalit\u00e0 con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino;
\nf ) il termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l\u2019adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante;
\ng) i procedimenti per i quali il provvedimento dell\u2019amministrazione pu\u00f2 essere sostituito da una dichiarazione dell\u2019interessato, ovvero il procedimento pu\u00f2 concludersi con il silenzio assenso dell\u2019amministrazione;
\nh) gli strumenti di tutela, amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell\u2019interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli;
\ni) il link di accesso al servizio on line, ove sia gi\u00e0 disponibile in rete, o i tempi previsti per la sua attivazione;
\nl) le modalit\u00e0 per l\u2019effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con le informazioni di cui all\u2019articolo 36;
\nm) il nome del soggetto a cui \u00e8 attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonch\u00e9 le modalit\u00e0 per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale;
\nn) i risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualit\u00e0 dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relativo andamento.
\n2. Le pubbliche amministrazioni non possono richiedere l\u2019uso di moduli e formulari che non siano stati pubblicati; in caso di omessa pubblicazione, i relativi procedimenti possono essere avviati anche in assenza dei suddetti moduli o formulari. L\u2019amministrazione non pu\u00f2 respingere l\u2019istanza adducendo il mancato utilizzo dei moduli o formulari o la mancata produzione di tali atti o documenti, e deve invitare l\u2019istante a integrare la documentazione in un termine congruo.<\/p>\nMODULISTICA SCARICABILE<\/h1>\n
La modulistica per le istanze \u00e8 scaricabile al seguente link:<\/p>\n
www.comune.vigarano.fe.it<\/a><\/p>\n selezionando l\u2019ufficio interessato<\/p>\nELENCO PROCEDIMENTI<\/h1>\n
\n
PIANO DI INFORMATIZZAZIONE DELLE PROCEDURE PER PRESENTAZIONE DI ISTANZE,DICHIARAZIONI E SEGNALAZIONI<\/h1>\n